Come bloccare un addebito non autorizzato su PostePay?

Domanda di: Donatella Donati  |  Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023
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Come segnalare un addebito non autorizzato su Postepay
In questi casi, è fondamentale segnalare le transazioni irregolari al servizio assistenza di Poste Italiane e bloccare subito la carta via telefono, chiamando il numero verde 800.00.33.22.

Come bloccare un pagamento non autorizzato su Postepay?

Se noti anche tu dei movimenti non autorizzati provvedi subito a bloccare la carta, segnalando gli avvenuti pagamenti non autorizzati: per quanto riguarda la PostePay, occorre chiamare all'apposito numero verde di Poste Italiane, 800.00.33.22, attivo 24 ore su 24.

Come disconoscere un addebito su Postepay?

Come disconoscere e contestare un addebito Postepay?
  1. Via fax al numero 06-98.68.03.30.
  2. Tramite raccomandata con ricevuta di ritorno inviata a: PostePay S.p.A. – Patrimonio destinato IMEL- Gestione Reclami – Viale Europa, 190 – 00144 Roma.
  3. Oppure tramite PEC all'indirizzo: [email protected].

Come bloccare addebiti non autorizzati?

La prima cosa da fare se noti un pagamento non autorizzato è quella di contattare il servizio clienti della banca o dell'istituto finanziario. Potrai parlare con membri specializzati in questo genere di operazioni. Dovrai poi richiedere di congelare il conto e di bloccare la carta a causa di una probabile frode.

Come segnalare un movimento su Postepay?

Registrati al Portale Whistleblowing e segui la procedura per inviare la tua segnalazione. Le segnalazioni devono essere rese in buona fede e non in forma anonima, saranno prese in considerazione solo quelle nominative, circostanziate, fondate su elementi di fatto precisi e concordanti.

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