Come cancellare una prenotazione su Booking extranet?
Domanda di: Sig.ra Rita Sorrentino | Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2023Valutazione: 4.6/5 (9 voti)
Come cancellare una prenotazione dall'extranet
- Accedi all'extranet.
- Clicca su Prenotazioni.
- Seleziona la prenotazione che vuoi cancellare.
- Clicca su Richiedi la cancellazione della prenotazione.
- Seleziona il motivo della cancellazione.
- Clicca su Invia.
Come cancellare una prenotazione su booking senza pagare?
Posso cancellare la mia prenotazione? Se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, non puoi cancellare. Se invece la prenotazione è con cancellazione gratuita o parzialmente rimborsabile, controlla le penali di cancellazione nell'e-mail di conferma o nella pagina di conferma nel tuo account (sezione "Prenotazioni").
Come funziona la cancellazione gratuita?
Le cancellazioni prevedono uno di questi due scenari: se l'ospite cancella una prenotazione con cancellazione gratuita, l'ospite non paga nulla e di conseguenza tu non paghi alcuna commissione.
Come si effettua la cancellazione su Booking?
Segui questi passaggi per informarci della cancellazione:
- Accedi all'app Pulse dal tuo dispositivo mobile.
- Tocca Prenotazioni.
- Seleziona la prenotazione che intendi cancellare.
- Tocca Richiedi la cancellazione della prenotazione.
- Seleziona il motivo della cancellazione.
- Tocca Invia richiesta.
Quanto tempo ho per cancellare una prenotazione su Booking?
Le richieste di cancellazione possono essere inviate fino a 48 ore prima della data di check-in tramite extranet o Pulse.