Quando la luce non si accende, controlliamo che il circuito non presenti guasti e che i collegamenti siano tutti ben saldi. Se la luce tremola o balla all'interno del tubolare, è lo starter, di solito, ad essere difettoso.
1- Staccalo dal portalampada e misura la resistenza esistente tra i due terminali posti alle estremità dello stesso, utilizzando allo scopo un “tester”. La resistenza dovrebbe risultare tra 2 e 10 ohm. Qualora anche uno solo di questi valori non risulta compreso tra quelli previsti, la lampada è da ritenersi guasta.
Anche per il reattore si dovrà procedere, con l'ausilio del tester, alla misurazione della resistenza che dovrà essere necessariamente compresa tra i 30 e 45 OHM. Se entrambe le resistenze di neon e reattore sono nei limiti,procederemo con la sostituzione dello starter per esclusione.
In realtà una lampada fluorescente può lampeggiare anche se l'interruttore unipolare che l'accende è uno solo. È sufficiente infatti che il filo di fase che va dall'interruttore alla lampada sia in stretto contatto con un altro filo di fase alimentato. Questo caso capita più raramente ma può capitare.
L'arricchitore, comunemente definito starter, è un dispositivo che permette l'avviamento dei motori ad accensione comandata, quando questi motori non sono alla temperatura minima di funzionamento. Il dispositivo può essere di tipo meccanico o elettronico.