Come contattare Amazon per un pacco non ricevuto?
Domanda di: Giuliano Mazza | Ultimo aggiornamento: 22 novembre 2023Valutazione: 4.4/5 (74 voti)
Contattare Amazon Ora, a prescindere dalla piattaforma in uso, premi sul pulsante Una mia spedizione, un mio ordine o un reso, individua l'ordine per cui intendi richiedere assistenza da parte di Amazon e premi su di esso. Successivamente, nella nuova pagina apertasi, pigia sulla voce Dov'è il mio ordine?
Come reclamare un pacco non arrivato su Amazon?
- Vai a I miei ordini.
- Individua l'ordine.
- Seleziona Problema con l'ordine.
- Seleziona il tuo problema dall'elenco.
- Seleziona Richiedi rimborso.
- Inserisci i commenti nella casella di testo.
- Seleziona Invia.
Cosa fare se non si riceve un pacco?
Lascerá in portineria o nella cassetta delle poste un avviso di mancato recapito. Tentare di contattare telefonicamente il destinatario,se questo ha lasciato un recapito al mittente al momento dell'ordine di spedizione. In taluni casi, lasciare il pacco ad un vicino o al portiere, a seconda della disponibilitá.
Come contattare Amazon per una lamentela?
Ricorda che l'indirizzo e-mail [email protected] è dedicato esclusivamente all'invio di reclami attraverso la piattaforma ODR relativi a ordini effettuati su Amazon.it. Ti ringraziamo per il commento. Grazie.
Come si fa a fare un reclamo ad Amazon?
Per inviare una segnalazione, accedi al tuo account Amazon da desktop. In ogni pagina del prodotto troverai il link Segnala informazioni inesatte in cui puoi selezionare il problema che desideri segnalarci.