Come contattare Amazon per un rimborso?
Domanda di: Fiorenzo Colombo | Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2023Valutazione: 4.7/5 (52 voti)
Accedi con le tue credenziali Amazon. Sulla pagina La mia attività con Amazon Pay, trova l'ordine o la transazione corrispondente, quindi clicca su Dettagli e assistenza. Clicca su Seleziona il tipo di problema, quindi seleziona Richiedi reso, rimborso o annullamento dal menu a discesa.
Come si fa a parlare con un operatore di Amazon?
Come contattare Amazon dall'App ufficiale
Una volta aperta l'applicazione bisogna fare tap in basso a destra sulle tre linee e selezionare la voce Servizio Clienti.
Come reclamare un rimborso Amazon?
- Vai a I miei ordini.
- Individua l'ordine.
- Seleziona Problema con l'ordine.
- Seleziona Contesta decisione.
- Inserisci i commenti nella casella di testo. Se disponibili o richiesti, carica gli allegati di supporto come prova con informazioni aggiuntive.
- Seleziona Invia.
Come contattare Amazon per un rimborso non arrivato?
Vai a I miei ordini. Individua l'ordine. Seleziona Problema con l'ordine. Puoi vedere lo stato attuale del reclamo nella sezione Stato della richiesta di rimborso.
Quanto ci mette Amazon per un rimborso?
Puoi visualizzare il rimborso sul tuo conto bancario o sull'estratto conto della carta di credito, entro un massimo di 7 giorni lavorativi dall'emissione del rimborso. In determinate circostanze, le tempistiche di rimborso possono essere più lunghe.