Come contestare un addebito Amazon?

Domanda di: Kristel Grassi  |  Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2023
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Clicca su Accedi nella parte superiore di questa pagina e poi clicca su Accedi con il tuo account Amazon. Accedi con le tue credenziali Amazon. Su La mia attività Amazon Pay, individua l'ordine o la transazione appropriati e quindi clicca su Dettagli e assistenza.

Come contattare Amazon per un addebito?

Addebiti non autorizzati
  1. Clicca su Accedi nella parte superiore della pagina, quindi clicca su Accedi con il tuo account Amazon.
  2. Accedi con le tue credenziali Amazon.
  3. Nella scheda Attività, trova l'ordine o la transazione corrispondente, quindi clicca su Dettagli e assistenza.

Come fare una contestazione Amazon?

Per contestare una decisione:
  1. Vai a I miei ordini.
  2. Individua l'ordine.
  3. Seleziona Problema con l'ordine.
  4. Seleziona Contesta decisione.
  5. Inserisci i commenti nella casella di testo. Se disponibili o richiesti, carica gli allegati di supporto come prova con informazioni aggiuntive.
  6. Seleziona Invia.

Come annullare una transazione su Amazon?

Puoi annullare articoli fisici o ordini per i quali non è ancora stato avviato il processo di spedizione. Per annullare articoli o ordini: Vai alla sezione I miei ordini e seleziona l'ordine da annullare. Se utilizzi un browser desktop, seleziona Rimuovi articoli.

Quanto tempo ho per annullare una transazione?

In questo caso, il pagamento non può essere annullato, e il destinatario deve accettarlo o rifiutarlo entro 30 giorni. I pagamenti in sospeso o non riscossi vengono annullati automaticamente dopo 30 giorni e il denaro viene riaccreditato sul metodo di pagamento originale.

Come PAGARE in CONTANTI su AMAZON, acquistare SENZA CARTA DI CREDITO