Per recuperare un PIN dimenticato devi agire in base al dispositivo: per smartphone Android/iPhone spesso serve un ripristino ai dati di fabbrica (cancellando tutto, ma recuperando i dati da Google/iCloud), mentre per la SIM serve contattare l'operatore o usare l'app, e per servizi digitali (SPID, INPS) ci sono procedure online specifiche (es. recupero credenziali, contatti email/cellulare).
Come fare se non mi ricordo il PIN per sbloccare il telefono?
Purtroppo se non ricordi il PIN l'unico modo per sbloccare il dispositivo è quello di procedere a un reset di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutti i dati memorizzati sul telefono, come app, foto e musica.
In caso di smarrimento del codice PIN, è possibile impostare uno nuovo PIN utilizzando il codice PUK, da smartphone mediante l'app CieID e da PC mediante il Software CIE.
Per recuperare il PIN della SIM devi cercare sulla tessera originale della SIM, nell'app del tuo operatore (Area Clienti/Assistenza) o, se la SIM è bloccata dopo 3 errori, usare il codice PUK per reimpostarlo tramite l'app, l'area clienti online, chiamando l'assistenza clienti, o digitando il codice *05*CodicePUK*NuovoPIN*NuovoPIN# sul telefono.
Il beneficiario si può recare presso un ufficio postale abilitato e richiedere il duplicato del PIN. Il PIN sarà inviato da Poste Italiane, a mezzo comunicazione cartacea, all'indirizzo di residenza indicato sul modulo di richiesta duplicato.