Come fare se ti rubano l IQOS?
Domanda di: Dott. Loretta Carbone | Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026Valutazione: 4.4/5 (41 voti)
Chiamare il numero verde gratuito 800 22 60 42. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, visita il sito www.iqos.it e in particolare la Sezione Contatti.
Cosa fare se ti rubano l'IQOS?
Visita la nostra pagina Facebook IQOS Italia - disponibile tutti i giorni, dalle 9.00 alle 20.00. Chiama al numero verde IQOS 800 22 60 42 - disponibile tutti i giorni, dalle 07.00 alle 22.00. Inviando una e-mail all'indirizzo e-mail.
Cosa copre l'assicurazione IQOS?
Il tuo IQOS è coperto con due anni di garanzia
La garanzia sul prodotto copre i malfunzionamenti dovuti a difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene ossia quando il dispositivo o uno dei suoi componenti risultano difettosi in termini di materiali o di fabbricazione.
Come posso tracciare la mia IQOS?
Dopo aver effettuato l'ordine IQOS su iqos.com riceverai una mail di conferma. Ne riceverai una seconda quando il pacco verrà spedito. All'interno troverai anche un link per il tracciamento tramite il quale, con spedizione standard, potrai monitorare lo status della consegna.
Come bloccare l'IQOS?
Come mettere in Pausa il dispositivo IQOS ILUMA i:
Scorrere verso il basso sull 'intero touch screen per mettere in pausa. Quattro led verticali e la vibrazione del dispositivo ti indicheranno che la modalità Pausa è iniziata.