Come funziona il check-in online in albergo?

Domanda di: Dott. Ninfa Coppola  |  Ultimo aggiornamento: 16 novembre 2023
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In fase di prenotazione l'ospite riceve un'email con la conferma e il riassunto di quanto acquistato, in questo contesto si offre al cliente l'opportunità di effettuare il check-in online inserendo i propri dati del documento tramite telefono o computer.

Come si fa il check-in in albergo?

Check-in in hotel: come funziona.

Consiste quindi nella procedura di controllo documenti e consegna delle chiavi al tuo arrivo in albergo. Ti verrà chiesto di mostrare una copia della tua prenotazione, se l'hai fatta precedentemente, oltre a un tuo documento d'identità.

Che documenti servono per check-in hotel?

Innanzitutto una copia della prenotazione, se fatta precedentemente, e poi un documento d'identità: sono accettati, quindi, carta d'identità, passaporto, patente e qualsiasi altro documento con fotografia rilasciato dallo stato di appartenenza al fine di dimostrare la corretta identità di chi ha effettuato la ...

Come registrare un cliente in albergo?

L'unica cosa da fare è invitare il Cliente ad andare con una schedina dell'hotel in Questura " Ufficio Denuncie" e farsi identificare dal Funzionario di turno, il quale applicherà un timbro valido solo per l'hotel interessato e solo per il soggiorno prenotato.

Quali sono le fasi del check-in?

Le fasi del check-in
  • Accoglienza del cliente. ...
  • Conferma della prenotazione e assegnazione della camera. ...
  • Presentazione dei servizi dell'hotel e informazioni utili. ...
  • Raccolta dei documenti e formalità di pagamento. ...
  • Consegna delle chiavi o delle schede d'accesso. ...
  • Verifica delle spese extra e finalizzazione del pagamento.

Il check-in per cliente con prenotazione