Come funziona il reso di un pacco?
Domanda di: Pietro Bianchi | Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023Valutazione: 4.6/5 (5 voti)
Generalmente all'invio della richiesta fa seguito una conferma via mail contenente la lettera di vettura da applicare all'esterno del pacco e, volte, una bolla da inserire all'interno. Sarà indicato nei giorni seguenti il corriere incaricato del ritiro. Le spese di restituzione sono a carico del venditore.
Chi paga la spedizione in caso di reso?
In altri termini, il consumatore-acquirente avrà diritto di ottenere la somma corrisposta al venditore a titolo di spese di spedizione; successivamente all'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà comunque sostenere le spese per rispedire il bene al venditore.
Come funziona il reso della merce?
Se hai acquistato un prodotto o un servizio online o al di fuori di un negozio (per telefono, per corrispondenza, da un venditore porta a porta), hai anche il diritto di annullare e restituire entro 14 giorni il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione.
Come si fa a mandare un pacco indietro?
- Spedendolo al venditore.
- Portandolo in un punto di raccolta (ad esempio Ups mail boxes)
- Consegnandolo a mano al corriere incaricato di venirlo a ritirare al tuo domicilio (se è prevista come possibilità)
Come faccio a fare un reso?
- comunicare al negozio online l'intenzione di recedere dal contratto.
- il modulo di reso, se previsto, deve essere compilato in tutte le parti e consegnato via mail, fax, posta raccomandata o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione segnalato dal sito.