Misurare il valore pubblico significa valutare l'impatto delle politiche e dei servizi PA sul benessere (economico, sociale, ambientale) di cittadini e imprese, andando oltre la semplice efficienza interna. Si utilizza un approccio multidimensionale, spesso basato sulla "Piramide del Valore Pubblico", che integra indicatori di performance, qualità dei servizi, soddisfazione degli utenti e salute organizzativa.
Il Valore pubblico, articolato nelle dimensioni →Economico e Produttiva →Innovazione e Ricerca →Sociale e Ambientale →Diplomatica, è misurato attraverso indicatori di impatto che consentono di ripercorrere i risultati di una determinata politica di sviluppo.
Secondo la teoria del professore di Harvard Mark Moore, il valore pubblico si crea quando l'azione pubblica è legittima, sostenibile e orientata a generare benefici per i cittadini e le imprese.
Su quale metrica poggia prioritariamente la misura del Valore Pubblico?
VALORE PUBBLICO? Il modello di misurazione si basa sui principi del framework della Piramide del Valore Pubblico, proposto dal Prof. Enrico Deidda Gagliardo.
Quali sono i 4 pilastri del modello di public value governance?
Il modello di Public Value (Collaborative) Governance
Commitment Politico 2. Management con competenze trasversali 3. Partecipazione di cittadini, stakeholders e contributors 4. Integrazione tra performance e gestione dei rischi per la creazione e protezione di Valore Pubblico.