È possibile rifiutare un pacco in contrassegno? Una vendita, una volta conclusa, è definitiva e vincola le parti: l'una deve, pertanto, consegnare la merce e l'altra deve pagare il prezzo. Nessuna delle due può più tornare indietro o rifiutarsi di adempiere.
Cosa succede se non si accetta un pacco in contrassegno?
In tal caso, il pagamento del servizio di spedizione in contrassegno passerà in carico al mittente, al quale potrebbe eventualmente essere richiesto di pagare le spese necessarie alla spedizione o alle altre operazioni conseguenti al rifiuto della consegna da parte del destinatario.
Il pagamento in contrassegno è un modo per acquistare online e avere l'opportunità di vedere la merce prima di pagare. Con il pagamento anticipato si accetta il rischio che il pacco non arrivi o che l'acquisto non corrisponda alle aspettative.
Il pacco deve essere mantenuto in giacenza, normalmente per 10 giorni, presso il centro di smistamento più vicino. Al termine di detto periodo, se non avrai provveduto al suo ritiro, il pacco verrà rispedito al mittente.
Quando il destinatario rifiuta la consegna del pacco o della spedizione da parte del corriere, il vettore infatti chiederà di firmare il relativo documento comprovante il rifiuto della spedizione. Così facendo, sarà possibile aprire la procedura di rimborso per danni.