Un correntista si rivolge alla propria banca e, tra le varie richieste, domanda di ottenere copia degli estratti conto a partire all'apertura dello stesso, avvenuta nel 1996. L'istituto di credito fornisce gli estratti conto dell'ultimo decennio, ossia a partire dal 2011, in virtù dell'art. 119 c.
Come faccio a recuperare vecchi estratti conto bancari?
Puoi richiedere la copia dei tuoi estratti conto presentando domanda tramite raccomandata A/R o email certificata (PEC). La richiesta deve essere evasa dalla Banca entro un termine non superiore ai 90 giorni.
La banca, ha l'obbligo di conservare e custodire i documenti e gli estratti conto dei propri clienti per 10 anni. Tutti gli atti emessi dalla banca, hanno un limite minimo temporale di conservazione, ciò riguarda anche i documenti contabili e fiscali.
Come richiedere estratti conto anni precedenti Intesa Sanpaolo?
cosa posso fare? Ciao, nella sezione “Archivio – Documenti” puoi consultare tramite la ricerca avanzata gli estratti conto degli anni precedenti, scorrendo la barra verticale del menù a tendina del campo "Data". Per assistenza in linea puoi contattare la Filiale online al numero verde 800.303.303.
Al correntista, o ai suoi eredi, che chiede copia degli estratti conto la banca non può applicare un costo a foglio, ma a documento, con il limite massimo di 20 euro. La banca non può pretendere rimborsi spesa elevati dai propri clienti per fornire loro copia degli estratti conto.