Seleziona Start > Impostazioni > Dispositivi > Stampanti & scanner . Aprire le impostazioni di Stampanti & scanner.
Assicurati che la stampante sia accesa e collegata. Seleziona Aggiungi una stampante o uno scanner e segui le istruzioni per reinstallare la stampante.
Cosa fare quando la stampante è collegata ma non stampa?
Riavviare la stampante e il computer: riavviando il computer e la stampante è possibile eliminare eventuali condizioni di errore. Ricollegare il cavo: scollegare e ricollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer. Connettersi a una porta USB diversa: collegare il cavo a una porta USB diversa del computer.
Tra le più comuni cause dei problemi di stampa troviamo: spooler di stampa o coda di stampa. problemi con i driver della stampante. esaurimento toner stampante o drum.
Perché la stampante non stampa anche se c'è l'inchiostro?
La stampante non stampa un colore perché è semplicemente assente. Quindi devi sostituire le cartucce a inchiostro liquido o il toner. Puoi acquistare dei prodotti perfetti, magari non per forza originali ma anche compatibili o rigenerati purché di ottima qualità come quelli che trovi su cartucce.com.
Clicca su “Preferenze di sistema”, poi su “Stampanti e scanner” e scegli il ripristino del sistema cliccando su “Ripristino”. Dovrai inserire la password dell'amministratore e poi cliccare su “Reimposta” per eliminare lo spooler di stampa e tutte le stampanti collegate al pc.