Come sapere se un prodotto Amazon è in garanzia?
Domanda di: Deborah Battaglia | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.1/5 (67 voti)
Per saperne di più in merito a eventuali garanzie commerciali e/o coperture assicurative offerte in relazione a un determinato prodotto, consulta la scheda del prodotto disponibile sul sito, contatta direttamente il produttore o il soggetto che propone la garanzia o la copertura assicurativa.
Come mandare in assistenza un prodotto acquistato su Amazon?
Per contattare il nostro team di assistenza prodotti: Vai a I miei ordini. Seleziona Ricevi assistenza sul prodotto accanto all'articolo idoneo (vedrai questa opzione solo se l'articolo è idoneo per l'assistenza tecnica).
Come fare reso Amazon entro 2 anni?
La garanzia per legge è di 2 anni. Il reso per legge è entro 15 giorni. Amazon indica 30 e va bene, ma NON è lecito in alcun caso il rimborso e il reso dopo 2 anni. Se un prodotto non funziona ed è in garanzia, si invia in assistenza, non si può rendere e ottenere indietro l'importo pagato!
Come sostituire un prodotto in garanzia Amazon?
Puoi richiedere la sostituzione di un prodotto venduto e spedito da Amazon entro 30 giorni dalla data di consegna dell'articolo accedendo a I miei ordini. Trascorso questo periodo, potrai ricevere assistenza in garanzia contattando il nostro Servizio Clienti.
Come funziona la garanzia?
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.