Come sbloccare la smart card CNS?

Domanda di: Giancarlo Lombardi  |  Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
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Per sbloccare una Carta Nazionale dei Servizi (CNS) o Tessera Sanitaria (TS-CNS) bloccata dopo tre tentativi di PIN errato, è necessario utilizzare il codice PUK (Personal Unblocking Key) e il software di gestione della carta (es. Bit4id, SafeDive 2022, ArubaSign) su un PC dotato di lettore smart card. Se il PUK viene sbagliato tre volte, la carta si blocca definitivamente e va sostituita.

Come posso sbloccare la mia Smart Card CNS?

ST 2021 e ST 2022 ▪ inserire nel lettore la TS CNS da sbloccare ▪ richiamare il software SafeDive 2022, ▪ cliccare sul tasto Sblocco Smart card, ▪ inserire in codice PUK; ▪ inserire un nuovo codice PIN e confermare.

Cosa fare in caso di Smart Card bloccata?

Quando si riceve la segnalazione di PASSWORD SMART CARD BLOCCATA si deve inoltrare una richiesta alla casella di posta [email protected] allegando il “Modello Richiesta ripristino PASSWORD SMARTCARD” reperibile secondo le istruzioni nel documento “Reperimento Manuali e Modelli”.

Come posso sbloccare la mia Smart Card?

Lo sblocco della smart card può essere eseguito esclusivamente dal titolare: soltanto lui, infatti, è in possesso del Codice Segreto di Revoca o RRC custodito all'interno di una busta, ermeticamente chiusa e sigillata, consegnatagli al momento della registrazione.

Come sbloccare CNS Infocamere?

Per sbloccarlo occorre inserire il codice PUK. Tre tentativi di inserimento del codice PUK bloccano definitivamente il dispositivo che non potrà più essere utilizzato. Il Codice Utente contenuto nella scratch card permette di sospendere i certificati attraverso 'apposita sezione del sito http://www.card.infocamere.it .

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