Come segnalare un pagamento non autorizzato?
Domanda di: Sig. Egisto Ricci | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.9/5 (17 voti)
Per annullare, contestare o segnalare un pagamento effettuato a favore di aziende esterne nei negozi, sul Web o in un'app, contatta il rivenditore presso cui hai effettuato l'acquisto.
Come fare denuncia per pagamento non autorizzato?
Cosa fare:
Devi chiamare il numero verde della banca per segnalare l'addebito sul conto o sulla carta di credito e chiedere il blocco di ogni pagamento; devi presentare denuncia alla polizia o ai carabinieri.
Quanto tempo ho per disconoscere un pagamento?
Nonostante per legge siano previsti tredici mesi di tempo per effettuare la contestazione, una comunicazione tardiva potrebbe compromettere la rettifica dell'operazione, lo storno e il conseguente rimborso della somma transata.
Come disconoscere pagamento?
La contestazione addebito carta di credito va effettuata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, nella quale è necessario riportare i motivi che ci spingono a disconoscere la spesa dell'estratto conto.
Come bloccare un pagamento effettuato?
Contattare il call center o il numero di assistenza della propria Banca per poter parlare con un operatore che procederà con l'iter necessario per annullare il pagamento.