Come segnalare una recensione falsa su Google?

Domanda di: Sig.ra Elsa Valentini  |  Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023
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Segnalare una recensione in Ricerca Google
  1. Sul tuo telefono o tablet Android, vai su Google.
  2. Trova il profilo dell'attività.
  3. Tocca Recensioni.
  4. Trova la recensione da segnalare.
  5. Tocca Altro. Segnala recensione.

Come denunciare una recensione falsa?

Se si riceve una recensione diffamatoria da parte di soggetto che non ha nemmeno usufruito dei vostri servizi, sarà possibile sporgere una denuncia – querela e costituirvi come parte civile nel processo penale.

Cosa succede se si segnala una recensione?

Le recensioni segnalate da un altro consumatore

Continuerà le indagini, chiedendoti eventualmente di modificare la tua recensione o di inviare della documentazione che possa dimostrare la tua esperienza con l'azienda.

Come contattare Google per recensioni negative?

Cosa fare nel caso di recensioni diffamatorie o false
  1. entra nella dashboard del tuo profilo Google My Business.
  2. individua la recensione da segnalare.
  3. fai click sul Altro.
  4. e degli infine l'opzione Segnala come inappropriato.

Come difendersi da recensioni false?

Se una recensione negativa è diffamatoria:

La prima è la tutela penale: si può denunciare l'autore del commento per diffamazione aggravata. Bisognerà sporgere querela alle forze dell'ordine, o attraverso un avvocato che provvederà a individuare il responsabile chiedendo maggiori dettagli al titolare della piattaforma.

Recensioni negative (e false) su Google My Business (Profilo dell'Attività)? Ecco come rimuoverle