Come segnalare una transazione non autorizzata?
Domanda di: Giancarlo Caputo | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.1/5 (31 voti)
devi presentare denuncia alla polizia o ai carabinieri. Copia della denuncia dovrà essere presentata alla banca; devi chiedere alla banca il disconoscimento delle operazioni non autorizzate.
Come annullare un pagamento non autorizzato?
La prima cosa da fare se noti un pagamento non autorizzato è quella di contattare il servizio clienti della banca o dell'istituto finanziario. Potrai parlare con membri specializzati in questo genere di operazioni. Dovrai poi richiedere di congelare il conto e di bloccare la carta a causa di una probabile frode.
Come disconoscere una transazione?
Contattare la banca disconoscendo l'operazione
Per contestare l'addebito è necessario, quindi, per il titolare, rivolgersi alla banca emittrice e descrivere nel modo più dettagliato possibile l'operazione che intende disconoscere indicando le ragioni.
Quanto tempo ho per disconoscere un pagamento?
Al di là di questo onere, ci sono comunque 13 mesi di tempo per formulare utilmente la richiesta, a partire dalla data di addebito. È un termine notevolmente più ampio di quello generale di 60 giorni concesso per contestare i normali estratti conto bancari.
Come bloccare un pagamento effettuato?
Contattare il call center o il numero di assistenza della propria Banca per poter parlare con un operatore che procederà con l'iter necessario per annullare il pagamento.