Come si fa a cancellare un ordine su Zalando?
Domanda di: Giulietta Marino | Ultimo aggiornamento: 6 dicembre 2023Valutazione: 4.8/5 (17 voti)
Come posso cancellare un articolo o un ordine? Clicca su “Annulla ordine”, per cancellare l'ordine intero, oppure su “Rimuovi articolo”, per eliminarne uno solo. Queste opzioni sono attive solo per un periodo limitato prima che l'ordine venga preparato.
Quanto tempo ho per cancellare un ordine su Zalando?
Tuttavia, puoi sempre decidere di restituire gli articoli avviando la pratica di reso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Cosa succede se cancello l'ordine Zalando?
Il rimborso avverrà tramite credito. Se hai effettuato un pagamento aggiuntivo oltre il voucher, l'importo verrà rimborsato in base al metodo di pagamento scelto al momento della conclusione dell'ordine. Spedizione espressa. In caso di cancellazione o reso la cifra relativa alla consegna espressa non sarà rimborsata.
Quanto tempo ho per annullare un ordine?
Per quanto riguarda un prodotto acquistato su internet, il diritto di recesso è sempre possibile – anche quando è stato già consegnato a domicilio – purché venga esercitato entro 14 giorni.
Dove si trova il mio ordine Zalando?
Naturalmente anche accedendo alla sezione "I miei ordini" potrai visualizzare il tuo pacco in consegna, cliccando su "Visualizza ordine" e poi su "Segui la spedizione online".