Il livello di carica della batteria è indicato da 3 tacche che appaiono premendo il tastino di visualizzazione manuale dei dati. Quando si arriva a una sola tacca vuol dire che la batteria Telepass è quasi scarica e bisogna procurarsene una di ricambio.
Infatti non essendo illimitata la batteria, viene consigliato di sostituire il vostro dispositivo ogni 4 anni anche nel caso in cui questa non sia ancora del tutto scarica proprio per evitare di rimanere senza e restare all'interno del casello dovendo aspettare per l'assistenza.
Se succede, ti consigliamo di verificare l'elenco movimenti dall'apposita app Teleèass, cercando proprio dalla voce “Movimenti” oppure entrando nell'Area Riservata del sito aprendo il contratto di riferimento e cliccando sulla voce “Movimenti”.
Una volta fermata la macchina dinanzi alla sbarra chiusa, bisogna chiamare l'assistenza premendo il tasto rosso presente sulla colonnina installata. Se il disguido dipende dal segnale del varco, che per qualche motivo non ha 'riconosciuto' la vettura, un operatore provvede ad aprire da remoto la sbarra.