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Quanto tempo ha il venditore per spedire il pacco?
Una volta confermata la vendita, hai 7 giorni per spedire l'articolo. È necessario spedire l'articolo entro 7 giorni o la vendita sarà annullata e l'acquirente rimborsato.
Quanto tempo ha il venditore per spedire su Vinted?
Puoi selezionare le opzioni di spedizione che vuoi offrire agli acquirenti nelle impostazioni per la spedizione. Hai 5 giorni lavorativi per spedire un articolo venduto. Se non rispetti questa scadenza, saremo costretti ad annullare l'ordine.
Chi può annullare l'ordine su Vinted?
Entrambi gli utenti possono annullare il proprio ordine solo se l'articolo non è stato ancora spedito.
Quanto tempo ha l'acquirente per pagare su Vinted?
Per gli ordini acquistati dagli utenti Pro, tale scadenza è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Se l'acquirente non è attivo per i 2 giorni successivi (o per 14 giorni, se sei un utente Pro), l'ordine sarà concluso automaticamente e riceverai il pagamento.
Perché Vinted mi rimuove gli articoli?
Problemi su Vinted con annunci e ordini Il sistema di moderazione di Vinted rimuove (o nasconde) gli annunci in conflitto con le regole del catalogo. A titolo di esempio (per l'elenco completo consulta il Centro Assistenza): l'articolo è contraffatto, o non contiene le dovute prove di autenticità
Come bloccare una spedizione su Vinted?
Vai sul tuo profilo. Seleziona Impostazioni. Vai su Spedizione. Abilita/disabilita le opzioni di spedizione che vuoi premendo sul pulsante per attivare e disattivare l'opzione (alcune opzioni di spedizione sono attivate in automatico e non possono essere disattivate).
Cosa succede se non spedisco il pacco Vinted entro 5 giorni?
Una volta che l'acquirente ha effettuato l'acquisto, segui le istruzioni per la consegna che riceverai nel tuo Inbox. Se ignori il metodo di consegna selezionato o non spedisci l'articolo entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, l'ordine verrà annullato e l'acquirente riceverà un rimborso.
Cosa significa l'acquirente ha annullato l'ordine?
Gli ordini di solito vengono annullati se: L'articolo è significativamente diverso dalla descrizione nell'annuncio. Il pacco è stato danneggiato durante il trasporto. Il vettore ha smarrito il pacco.
Come si fa a parlare con un operatore Vinted?
Ci sono 2 opzioni per ricevere aiuto con un ordine in particolare:
Tramite la conversazione. Vai sulla schermata della conversazione con chi vende/compra, premi (i) e seleziona Guida. Tramite il Centro assistenza. Vai sulla Home del Centro assistenza e in alto troverai l'elenco dei tuoi ordini recenti.
Cosa fare se Vinted non rimborsa?
Il rimborso verrà visualizzato sulla carta di credito/debito entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi, contatta la tua banca.
Cosa succede se il venditore non accetta il reso su Vinted?
Se riteniamo che l'articolo sia molto diverso dalla descrizione, l'utente che vende ha 2 giorni di tempo per richiedere il reso o rimborsarti. Se l'utente che vende continua a non rispondere, l'ordine sarà annullato automaticamente e tu riceverai un rimborso.
Cosa succede se l'acquirente non conferma subito?
Se l'acquirente non conferma la ricezione del pacco, l'importo viene sbloccato automaticamente dopo 3 giorni dalla consegna (per le spedizioni con TuttoSubito) o dopo 20 giorni dalla data di conferma della spedizione (per le spedizioni gestite in autonomia).
Cosa succede se vendi troppo su Vinted?
Pertanto, se, occasionalmente, ti capita di vendere qualche capo di abbigliamento su Vinted, non hai obblighi fiscali. Tuttavia, al contrario, se vendi più cose o l'esposizione è prolungata nel tempo dovrai aprire partita IVA.
Perché Vinted chiede il saldo della carta?
Per motivi di sicurezza, quando paghi tramite il Saldo Vinted ti chiederemo di confermare le informazioni della tua carta di credito/debito (se non ne hai già registrata una). Ciò si verifica anche se l'importo del tuo acquisto è coperto del tutto dai fondi disponibili sul Saldo Vinted.
Quanto dura la prenotazione su Vinted?
È possibile impostare un articolo come prenotato: l'acquirente che richiede la prenotazione ha tempo 5 giorni per completare l'acquisto, ma sia chi vende che chi compra può disdirla in qualsiasi momento.
Come rimborsare un ordine su Vinted?
Dopo che ti avvisiamo che il pacco risulta consegnato, hai 2 giorni per segnalare un problema e inviare una richiesta di rimborso (ai sensi della nostra Protezione acquisti). Premi Ho un problema sulla schermata della conversazione con chi vende e descrivi il problema, allegando le informazioni necessarie.
Che scatole usare per Vinted?
Utilizza un imballaggio esterno robusto: preferibilmente una scatola di cartone adatta alla dimensione e al peso dell'articolo. La scatola deve essere in buone condizioni e non deve essere coperta da etichette di spedizioni precedenti.
Chi paga le spese di spedizione di Vinted?
Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione vengono visualizzate al checkout e aggiunte in automatico all'importo totale dell'ordine.
Quanto costa spedire un pacco Vinted con Poste Italiane?
Effettuare una spedizione Vinted in Italia con corriere espresso, tramite SpedireSubito, ha un costo a partire da € 12,5 mentre una spedizione Vinted internazionale ha un costo a partire da € 22,5 in base al peso del tuo pacco.
Quanto costa vendere su Vinted?
Vinted è una piattaforma gratuita, con 45 milioni di iscritti in Europa, che permette di vendere, scambiare e acquistare capi d'abbigliamento di seconda mano, senza il pagamento di nessuna commissione. Essa permette di vendere vestiti, scarpe e accessori che non utilizzano più.