Una email formale in italiano si apre con una formula di cortesia adeguata, come "Gentile" o "Egregio/a" seguiti dal titolo (Dott., Prof., Sig.) e cognome, oppure con "Spettabile" per le aziende, seguito da virgola e andando a capo. L'uso del "Lei" è d'obbligo, mantenendo un tono professionale e conciso.
Come iniziare una mail formale quando non si conosce il destinatario?
Egregio prof. Rossi, … Se non conoscete il nome del vostro direttodestinatario, optate per un generico “All'attenzione del responsabileufficio/settore…”. Una volta terminatiisaluti, ricordati di andare a capo!
Se l'unico indirizzo a tua disposizione non è nominale, allora puoi rivolgerti al destinatario tramite la frase "Alla cortese attenzione del dott. o dott. ssa" seguito dal nome e dal cognome oppure dall'ufficio specifico, per poi procedere con i saluti.
Se si tratta di un'email formale, potrai utilizzare espressioni come “Egregio” e “Gentile”. Se invece è un messaggio informale, potrai utilizzare toni più colloquiali, come “Ciao”, “Buongiorno”, “Caro”.
L'incipit. Ci sono molti tipi di incipit che si possono usare: “Spero che tu stia bene” è molto usato e professionale, ma se volete un incipit più informale e amichevole potete usare “Spero che la tua settimana stia andando bene”. Dopo aver scelto il saluto appropriato, è necessario scrivere la frase di apertura.