Come si usano i voucher Italo?
Domanda di: Felicia Ferrari | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023Valutazione: 4.5/5 (72 voti)
I voucher promozionali sono codici elettronici, da 17 caratteri alfanumerici, che Italo ti riconosce nell'ambito di specifiche campagne promozionali. Possono essere utilizzati solo alla fine del processo di acquisto del biglietto, alla pagina pagamento, selezionando la voce "Hai un Voucher Promozionale".
Dove inserire codice rimborso Italo?
Il Codice Promo deve essere inserito prima di arrivare alla fase del pagamento. Puoi inserirlo nell'omonimo spazio che trovi nell'homepage di italotreno.it oppure nella maschera di ricerca che compare alla pagina \"Acquista\".
Come capire valore voucher Italo?
Il saldo del Credito Italo può essere verificato via web nella sezione "Cambia Prenotazione" oppure chiamando Italo Assistenza, o nelle Biglietterie Italo, fornendo il codice biglietto e il Nome e Cognome associato al biglietto.
Quanti voucher posso usare Italo?
In questo caso non è previsto il rimborso della differenza perché il codice elettronico prevede un solo utilizzo. Ne consegue che l'eventuale parte restante non potrà essere utilizzata per un diverso ulteriore acquisto né potrà essere registrata come accredito per altro viaggio, né sarà monetizzabile.
Cosa succede se perdo il treno Italo?
Se non puoi partire, ottieni un rimborso dell' 80%. Se perdi il treno hai 2 ore di “Extra Tempo” per trovare posto sul primo treno utile rivolgendoti al personale in stazione o chiamando Italo Assistenza allo 892020 (salvo disponibilità).