Come tutelarsi con Postepay?

Domanda di: Ing. Miriam Bianchi  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026
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Per tutelarsi con Postepay, bloccare immediatamente la carta al numero verde 800.00.33.22 (24/7) in caso di operazioni sospette o furto, sporgere denuncia alle autorità competenti (Polizia/Carabinieri) e presentare il reclamo formale a Poste Italiane. Attivare sempre il "Sistema Sicurezza Web" e non condividere mai codici OTP o PIN.

Mi rubano i soldi dalla PostePay?

In questo caso invia la tua segnalazione all'indirizzo e-mail [email protected] allegando la comunicazione ricevuta (e-mail, SMS, messaggi whatsapp, ecc.); reclami se vuoi segnalare un disservizio su un prodotto/servizio di PostePay.

Truffato con PostePay cosa fare?

Segnala a Poste Italiane eventuali e-mail di phishing, inoltrandole all'indirizzo [email protected].

Cosa fare se ti tolgono soldi dalla PostePay?

Sporgere denuncia alle Autorità (Carabinieri o Polizia Postale). Puoi anche consultare il sito della Polizia Postale – Commissariato di PS Online. Conservare tutte le prove: SMS, email, estratti conto, comunicazioni ricevute. Inviare reclamo formale a Poste Italiane, contestando l'operazione non autorizzata.

Come posso proteggere la mia Postepay?

Sicurezza web

1. Associa un numero cellulare alla carta. Per aderire al Sistema Sicurezza web, devi associare un numero di cellulare alla tua carta Postepay nominativa. ...
2. Abilita online la carta. Puoi abilitare una o più carte sia per siti di Poste Italiane che per siti esterni convezionati al protocollo 3D Secure.