Il centro delle torri conteneva l'ascensore e spazi di servizio, servizi igienici, tre scale e altri spazi di supporto. Il centro di ogni torre era un'area rettangolare di 27 per 41 metri e conteneva 47 colonne d'acciaio che correvano dalla base alla cima della torre.
L'edificio di 9 piani era anche sede di diverse compagnie governative. Il Five World Trade Center, edificio di 9 piani, era sede del servizio doganale US Commodities Exchange. Il World Trade Center 6, edificio di 9 piani, fungeva da sede a diverse banche.
La torre, terminata nel 2014, si sviluppa per 104 piani, 69 dei quali ospitano uffici e ristoranti, mentre i piani 100, 101 e 102 lasciano spazio a un osservatorio chiamato One World Observatory.
In particolare gli incendi ai piani 7, 8 e 9 e dall'11 al 13 rimasero incontrollati per tutto il pomeriggio. Verso le 14:00 i vigili del fuoco notarono un rigonfiamento nell'angolo sudovest dell'edificio tra il decimo e il tredicesimo piano, segno che il WTC7 era instabile e poteva crollare.
I responsabili dell'11 settembre sono i membri di Al-Qaeda, un'organizzazione terroristica internazionale guidata da Osama bin Laden. Gli attentati vengono pianificati da Khalid Sheikh Mohammed ed eseguiti da un gruppo di 19 dirottatori, la maggior parte dei quali cittadini sauditi.