Cosa devo fare se ricevo un'e-mail sospetta da un mittente sconosciuto?
Domanda di: Quirino Caputo | Ultimo aggiornamento: 6 febbraio 2026Valutazione: 4.2/5 (39 voti)
Se ricevi un'e-mail sospetta da un mittente sconosciuto, non aprire allegati, non cliccare su link e non rispondere. Contrassegna immediatamente l'e-mail come spam o phishing nel tuo client di posta per bloccarla e segnalarla. In caso di sospetta truffa bancaria o furto di dati, segnala l'accaduto alla Polizia Postale.
Cosa succede se apri una mail sospetta?
Aprire una mail sospetta non causa danni immediati, ma cliccare su link, scaricare allegati (specialmente eseguibili .exe, .zip, .doc con macro) o inserire dati può installare malware (virus, ransomware, spyware) o rubare credenziali tramite phishing, portando a furto di dati, blocchi del sistema o frodi finanziarie. Se hai già interagito, agisci subito: scansiona con antivirus, cambia password, segnala la mail e, se necessario, contatta le autorità (Polizia Postale).
Qual è la procedura corretta in caso di ricezione di un'e-mail sospetta con allegati o link?
Se sospetti di essere stato vittima di un attacco di phishing, devi cambiare immediatamente la tua password. Uno degli obiettivi principali di un attacco di phishing è quello di rubare informazioni personali come nomi utente, password, numeri di carte di credito, dati bancari e altre informazioni sensibili.
A chi segnalare una mail sospetta?
Se si riceve una mail che rimanda a un sito di phishing è importante non selezionare il link ma segnalare la comunicazione direttamente alla Polizia Postale, fornendo l'intestazione del messaggio.
Cosa succede se apro un allegato sospetto?
Di norma, gli allegati e-mail sospetti, provenienti da mittenti sconosciuti o poco attendibili, non dovrebbero mai essere aperti. Potrebbero eseguire malware nascosti, causando: il danneggiamento del device. l'esfiltrazione di dati e informazioni sensibili.