Domanda di: Jari Donati | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023 Valutazione: 5/5
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L'attivazione della Fibra prevede solo tre attività da parte del tecnico TIM: installazione della Presa Ottica a muro e relativo Terminal Fibra Ottica; collegamento del Modem TIM al terminal Fibra mediante cavo Ethernet; eventuale collegamento dei telefoni esistenti.
Il compito principale del tecnico giuntista resta quello di installare la fibra ottica, all'interno di abitazioni private, aziende e di contesti commerciali/industriali. Si occuperà di portare i cavi fin dentro casa, o dentro al locale in cui il router verrà installato.
Cosa fa il tecnico Telecom quando viene a casa per la fibra FTTC?
Ti CONSEGNA il Modem Fibra già pronto per navigare. COLLEGA il Modem e i Telefoni. il corretto funzionamento della linea telefonica e di internet. CREA o ASSOCIA il tuo indirizzo mail di TIM con cui puoi utilizzare i servizi esclusivi di TIM come ad esempio l'App MyTIM Fisso, TIMvision...
Quanto dura l'intervento del tecnico? L'intervento del tecnico a casa tua richiede da 1 ora a max 3-4 ore, in base alla tecnologia di accesso utilizzata (FTTC o FTTH).
In linea generale il provider dovrebbe impiegare circa 10-15 giorni dal momento della presa in carico della richiesta ma, come abbiamo già accennato in precedenza, ogni caso è a sé.