Cosa fare quando il modem ha la luce rossa?

Domanda di: Marina Fabbri  |  Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023
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Si può trattare di un guasto temporaneo o un'interruzione del servizio erogato. Il LED rosso si presenta anche quando il router è stato acceso. In questo caso è unicamente necessario attendere alcuni secondi prima che la luce inizi a diventare verde.

Cosa fare se il modem ha la luce rossa?

Modem Fastweb luce rossa fissa: cosa significa? Se hai a che fare con un modem Fastgate con luce rossa fissa, nella maggior parte di stratta della spia Power, di norma di colore verde, che segnala un guasto all'apparecchio. In questo caso è consigliabile contattare direttamente il Servizio clienti Fastweb.

Quando il modem segna rosso?

Quando hai un modem fastweb luce rossa vuol dire che qualcosa non sta funzionando come dovrebbe e potrebbe quindi esserci un disservizio in atto.

Come si fa a resettare il modem?

Accendi il modem e tieni premuto per circa dieci secondi il pulsante Reset posto nel retro quindi rilascialo. Il modem si riavvierà automaticamente (se non si riavvia entro un minuto spegnilo e riaccendilo).

Come si fa a sapere se il modem è guasto?

1) Controllare le luci LED

Luce connessione (ADSL, VDSL o Fibra): indica che c'è effettiva connessione tra il modem e la centrale telefonica (in gergo chiamata portante); questa luce deve essere fissa, altrimenti c'è un problema tra il modem e la centrale (cavo telefonico o cavo fibra, presa telefonica, cabinato etc.).