Domanda di: Dott. Egisto De Santis | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023 Valutazione: 4.2/5
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In caso di deterioramento o smagnetizzazione della Viacard, è possibile richiedere il rimborso dell'importo residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della richiesta allegando la foto o la scansione della Viacard.
Per qualsiasi informazione sul servizio Viacard si può contattare il numero verde 800 269 269. Il servizio risulta attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20.
La tessera Viacard ha validità fino al completo esaurimento del credito dalla stessa portato come rilevabile, in funzione dei progressivi utilizzi della stessa, dai sistemi centrali di Autostrade per l'Italia S.p.A.. La tessera è di proprietà di Autostrade per l'Italia S.p.A.
Uno spazio sarà dedicato anche ad analizzare le principali offerte dei due servizi che ne modificano in parte le modalità di fruizione, oggi infatti la differenza tra Viacard e Telepass è soprattutto di natura tecnica, mentre la tipologia di servizio spesso è molto simile rispetto alle destinazione d'uso dei clienti.
Come funziona la Viacard? La tessera Viacard può essere utilizzata sia nelle piste automatiche in autostrada che in quelle manuali. Nel primo caso, basta introdurre nel terminale il biglietto di ingresso dell'autostrada e successivamente la carta Viacard per effettuare il pagamento.