Cosa fare quando la Viacard non funziona?
In caso di deterioramento o smagnetizzazione della Viacard, è possibile richiedere il rimborso dell'importo residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della richiesta allegando la foto o la scansione della Viacard.
Come contattare Viacard?
Numero verde e punti vendita Viacard
Per qualsiasi informazione sul servizio Viacard si può contattare il numero verde 800 269 269. Il servizio risulta attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20.
Quanto dura una Viacard?
La tessera Viacard ha validità fino al completo esaurimento del credito dalla stessa portato come rilevabile, in funzione dei progressivi utilizzi della stessa, dai sistemi centrali di Autostrade per l'Italia S.p.A.. La tessera è di proprietà di Autostrade per l'Italia S.p.A.
Qual è la differenza tra Viacard e Telepass?
Uno spazio sarà dedicato anche ad analizzare le principali offerte dei due servizi che ne modificano in parte le modalità di fruizione, oggi infatti la differenza tra Viacard e Telepass è soprattutto di natura tecnica, mentre la tipologia di servizio spesso è molto simile rispetto alle destinazione d'uso dei clienti.
Come funziona la Viacard in autostrada?
Come funziona la Viacard? La tessera Viacard può essere utilizzata sia nelle piste automatiche in autostrada che in quelle manuali. Nel primo caso, basta introdurre nel terminale il biglietto di ingresso dell'autostrada e successivamente la carta Viacard per effettuare il pagamento.
Trovate 25 domande correlate
Come verificare un mancato pedaggio autostradale?
Volendo è infine possibile richiedere informazioni per il pagamento mancato del pedaggio al numero di telefono 055.42.10.452 dal lunedì al venerdì tra le 9 e le 17. Risponderà la EssediEsse Spa – l'azienda appartenente al Gruppo Autostrade che si occupa delle attività di recupero crediti dei pedaggi autostradali.
Come pagare un mancato pedaggio autostradale?
Come sostituire Viacard smagnetizzata?
Come richiedere il Telepass Avendo la Viacard?
Come richiederlo
Telepass può essere ritirato immediatamente presso tutti i Punto Blu e Uffici commerciali della Società Autostrade e negli Uffici commerciali delle altre Società autostradali presentando: La propria tessera Viacard (di c/c o Plus). Un documento di riconoscimento valido.
Cosa succede se si passa senza Telepass?
La pena è della reclusione da uno a cinque anni e della multa da euro 309 a euro 1.549.
Chi rilascia la Viacard?
La richiesta della Viacard va fatta presso la Banca dove siete correntisti. Sarà la Banca a rilasciarvi la tessera Viacard. Una volta ottenuta la Viacard, se intendete pagare senza fermarvi al casello, dovrete fare richiesta anche del Telepass.
Dove si acquistano le tessere Viacard?
La Viacard esiste in tre versioni: da 25, 50 e 75 Euro e può essere acquistata in tutti i Centri di Contatto del TCS. In Italia la si trova ai caselli, in praticamente tutti gli autogrill sull'autostrada ed in alcune edicole/tabaccai.
Quanto tempo dura la batteria del Telepass?
Infatti non essendo illimitata la batteria, viene consigliato di sostituire il vostro dispositivo ogni 4 anni anche nel caso in cui questa non sia ancora del tutto scarica proprio per evitare di rimanere senza e restare all'interno del casello dovendo aspettare per l'assistenza.
Come parlare con un operatore di Punto Blu Autostrade?
Per il supporto su attività legate al contratto e/o al dispositivo Telepass è possibile visitare il sito www.telepass.com e chiamare il numero 800.269.269, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30.
Come faccio a parlare con un operatore del punto blu?
– 840 043 043 per le chiamate dall'Italia; – +39 055 51 04 219 per le chiamate dall'Estero; Il Servizio Clienti Telepass per la gestione di un contratto attivo, risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 (il sabato non è attivo).
Come si cambia la batteria al Telepass?
Il funzionamento del Telepass
C'è poco da fare: la batteria del Telepass non dura più di quattro/cinque anni e non si può sostituire.
Quanti Telepass posso abbinare ad una Viacard?
Dove sostituire il Telepass che non funziona?
Che succede se non si paga il pedaggio?
Il mancato versamento di quanto dovuto comporterà il recupero forzoso del credito con il conseguente aggravio delle spese a carico del debitore (art. 373 Regolamento al Codice della Strada).
Chi chiamare in caso di mancato pagamento autostrada?
HELP DESK MANCATI PAGAMENTI
call center 0554210452 da lunedi a venerdi dalle 9 alle 17. online attraverso il webform.
Quanto tempo ho per pagare un pedaggio autostradale?
Come abbiamo visto, il pagamento del pedaggio autostradale può essere effettuato nei 15 giorni successivi al transito senza nessuna maggiorazione. Nel momento in cui questa scadenza non viene rispettata, la somma viene invece maggiorata con gli oneri di accertamento.
Dove posso pagare un mancato pedaggio?
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Come pagare
- Pagamento online.
- App Free To X.
- Punti Mooney(bar, tabacchi, edicole)
- Bonifico bancario.
- Casello Autostradale.
Come pagare casello senza scontrino?
E' possibile on line entro 24 ore attraverso Sisalpay, oppure nei punti Sisalpay di bar, tabacchi e altri esercizi. Se avete poca dimestichezza con questi sistemi è possibile anche con un bonifico bancario o con un bollettino postale, al PuntoBlu di Autostrade o direttamente a un casello autostradale.
Quando viene addebitato il pedaggio autostradale con Bancomat?
L'ammontare dei pedaggi convalidati con la tessera Bancomat verrà addebitato sul conto corrente una volta al mese con valuta media ponderata, senza nessuna commissione aggiuntiva.
Come capire se il Telepass funziona ancora?
- tono acuto: transito completato;
- tono grave: si è verificata un'anomalia – se si ripete bisogna rivolgersi al Punto Blu;
- tre toni acuti: la batteria è quasi scarica. In questo caso è inevitabile sostituire il Telepass al Punto Blu o presso gli sportelli autorizzati.
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