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Come fare un sollecito ad Amazon?
Se desideri comunque presentare un reclamo attraverso la piattaforma ODR per un ordine effettuato su Amazon.it, inserisci l'indirizzo e-mail odr-eu@amazon.com nella sezione “Indirizzo e-mail del commerciante” del modulo di reclamo nella piattaforma ODR.
Come mandare messaggi su Amazon?
Apri Comunicazione . Seleziona Messaggio . Seleziona un contatto, quindi digita il messaggio. Puoi anche inviare un messaggio vocale.
Come commentare su Amazon?
Invia una recensione
Vai alla pagina dei dettagli del prodotto. ... Seleziona Scrivi una recensione del prodotto nella sezione Recensioni dei clienti. Seleziona una valutazione in stelle. ... Facoltativamente, aggiungi testo, foto o video e seleziona Invia.
Cosa fare se il venditore non rimborsa?
Se il venditore non effettua il rimborso ci si potrà rivolgere all'autorità giudiziaria per tutelare i diritti del consumatore.
Quando si può chiedere rimborso Amazon?
Puoi restituire i prodotti acquistati su Amazon.it fino a 30 giorni di calendario dalla data di consegna degli stessi. In questo caso, rimborseremo il costo dell'articolo. Non ti verranno rimborsati i costi di spedizione sostenuti per ricevere il prodotto, la confezione regalo o altri servizi associati all'acquisto.
Quando posso chiedere rimborso Amazon?
Diritto di recesso entro 14 giorni Se restituisci un articolo che fa parte di un ordine di più prodotti, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative al singolo articolo restituito. Se restituisci tutti gli articoli di un ordine, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative all'intero ordine.
Come segnalare un venditore?
Segnalazione di un venditore su Marketplace di Facebook
Apri l'app Facebook. In basso a destra, tocca quindi tocca Marketplace. Tocca un annuncio del venditore che vuoi segnalare, quindi tocca il nome del venditore sotto "Informazioni sul venditore". Tocca , quindi Segnala. Segui le istruzioni visualizzate.
Come contattare Amazon per un rimborso non ricevuto?
Vai a I miei ordini. Individua l'ordine. Seleziona Problema con l'ordine. Puoi vedere lo stato attuale del reclamo nella sezione Stato della richiesta di rimborso.
Come posso risolvere un problema con Amazon?
In alternativa, puoi richiedere assistenza diretta ad Amazon per i problemi di accesso all'account contattando il numero verde 800.798.277 (gratuito e raggiungibile solo dall'Italia), oppure il numero +39.02.82.95.03.35 (raggiungibile dall'estero).
Quante categorie di violazioni esistono in Amazon?
La sospensione, o disattivazione, dell'account Amazon si verifica a seguito di tre tipi di cause: violazione della policy, violazione della legge, violazione di entrambe.
Come rispondere a messaggio venditore Amazon?
Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it e vai al Centro Comunicazioni. Puoi utilizzare il servizio messaggi acquirente-venditore per effettuare le seguenti operazioni: Visualizzare tutte le comunicazioni con i venditori su Amazon.it. Rispondere ai messaggi dei venditori.
Come segnalare recensioni false su Amazon?
Come segnalare le violazioni Se qualcuno ti offre un compenso per creare, modificare o rimuovere una recensione, segnalacelo inviando il modulo Segnala la retribuzione delle recensioni. Dopo aver ricevuto la tua segnalazione, esamineremo il suo contenuto e intraprenderemo le azioni più appropriate.
Quali sono le email di Amazon?
Per domande o problemi riguardanti i resi dei prodotti, puoi contattare il team dei resi all'indirizzo email: returns@amazon.it.
Cosa fare se non si riceve un pacco?
Lascerá in portineria o nella cassetta delle poste un avviso di mancato recapito. Tentare di contattare telefonicamente il destinatario,se questo ha lasciato un recapito al mittente al momento dell'ordine di spedizione. In taluni casi, lasciare il pacco ad un vicino o al portiere, a seconda della disponibilitá.
Dove si trova la sede legale di Amazon?
Amazon EU SARL, Succursale Italiana, Viale Monte Grappa 3/5, 20124 Milano, Italia; Registro delle Imprese di Milano – Ufficio di Milano REA n. 2059602; Codice Fiscale e P. IVA IT08973230967.
Dove segnalare le ingiustizie?
Presentare la denuncia all'autorità nazionale competente (governo, tribunali nazionali, organismo specializzato in materia di diritti umani).
Cosa deve fare il venditore?
Il Venditore è una figura che si occupa di vendere i prodotti e i servizi di un'azienda. Uno dei suoi compiti principali è quello di proporre a nuovi potenziali clienti ciò che la società offre nel mercato e convincerli a procedere con l'acquisto.
Cosa deve fare un venditore?
Il venditore è il professionista che si occupa di vendere i servizi e i prodotti di un'azienda. Deve convincere i potenziali clienti ad effettuare l'acquisto e consolidare le relazioni con chi è già cliente in vista di nuovi acquisti, per raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti.