Cosa fare se la gift card è scaduta?
Domanda di: Walter Conte | Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2026Valutazione: 4.8/5 (22 voti)
Se una gift card è scaduta, non è più utilizzabile come forma di pagamento, poiché diventa invalida alla data di scadenza. Tuttavia, è consigliabile contattare immediatamente il servizio clienti del rivenditore o emittente per verificarne una possibile riattivazione o proroga, opzione talvolta concessa a discrezione dell'azienda.
Come recuperare una Gift Card scaduta?
Cosa fare se un buono regalo è scaduto?
- Verifica subito le condizioni : alcuni esercenti possono prorogare la validità, anche se non sono obbligati.
- Contatta il servizio clienti : in certi casi, un buono appena scaduto può essere riattivato a discrezione del venditore.
Cosa fare se la Gift Card non funziona?
Se visualizzi un messaggio che riporta che la carta non sarebbe stata attivata correttamente, è possibile che il rivenditore che l'ha venduta non l'abbia attivata. La soluzione più indicata è tornare al punto vendita e provare a risolvere il problema con il rivenditore.
Come farsi rimborsare una Gift Card?
Posso restituire una Gift Card? No. Il saldo della carta non può essere rimborsato o cambiato in contanti.
Come reclamare una Gift Card?
In caso di reclami aventi ad oggetto difetti di attivazione della Gift Card, sarà necessario esibire lo scontrino fiscale di acquisto/attivazione della stessa se è stata acquistata in cassa, oppure l'ordine d'acquisto che viene inviato al mittente se è stata acquistata online.