Cosa fare se l'app non funziona?

Domanda di: Dott. Demian Rossetti  |  Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026
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Se un'app su smartphone non funziona (si blocca, chiude o non si apre), le soluzioni principali includono il riavvio del dispositivo, l'aggiornamento dell'app e del sistema operativo, la forzatura dell'arresto, e la cancellazione di cache e dati.

Come riavviare l'app?

Per farlo basta andare sulle Impostazioni del device, fare tap sulla scheda App e, una volta trovata quella andata in blocco dall'elenco, selezionarla e fare tap su Forza arresto. In questo modo Android interromperà l'esecuzione del programma e l'utente potrà nuovamente riaprirlo, se necessario.

Come ripristinare un'app che non si apre?

Ripristinare app e programmi in Windows

1. Seleziona Start > Impostazioni > App > App installate. App installate in Impostazioni.
2. Seleziona l'icona Altro accanto all'app da correggere.
3. Seleziona Opzioni avanzate (alcune app non hanno questa opzione). Nella pagina visualizzata selezionare Ripristina , se disponibile.

Perché un'app si blocca?

Le principali ragioni per cui le app Android si bloccano

In tal senso uno dei motivi di blocco più frequenti è la mancanza di spazio di archiviazione sul dispositivo. I device infatti utilizzano la memoria non solo per immagazzinare dati o contenuti. Lo spazio di archiviazione serve anche per eseguire app o processi.

Come aprire un'app che non si apre?

Reinstallare o riattivare app

1. Sul dispositivo Android, apri l'app Google Play .
2. A destra, tocca l'icona del profilo.
3. Tocca Gestisci app e dispositivo. Gestisci.
4. Seleziona le app che vuoi installare o attivare. Se non riesci a trovare l'app, in alto, tocca Questo dispositivo. Non installate.
5. Tocca Installa o Attiva.