Cosa fare se si è truffati su Vinted?

Domanda di: Edvige Martino  |  Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026
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In caso di truffa su Vinted, agisci tempestivamente: segnala il problema nell'app entro 2 giorni dalla consegna, contatta l'assistenza Vinted, raccogli screenshot di chat e profili, e sporgi denuncia alla Polizia Postale. Blocca subito carte o conti bancari se hai fornito dati sensibili.

Cosa fare se ti truffano su Vinted?

3. Cosa fare se sei vittima di una truffa

1. Raccogli tutte le prove: screenshot, chat, email, ricevute.
2. Contatta subito l'assistenza clienti della piattaforma.
3. Blocca eventuali pagamenti con carta o tramite la tua banca.
4. Presenta una denuncia presso la Polizia Postale.

Come fare se su Vinted hai venduto un articolo e sei stato truffato?

Se abbiamo preso provvedimenti nei confronti del tuo account o dei tuoi annunci ma ritieni che siano sbagliati o che ci sia stato un malinteso, puoi presentare un reclamo. Trovi il link per presentare un reclamo nell'Inbox di Vinted o nell'e-mail che inviamo con la nostra decisione di moderazione ufficiale.

Come farsi ridare i soldi da Vinted?

Premi “Ho un problema” e invia una richiesta di rimborso

1. Premi “Ho un problema” nell'ordine con chi vende entro 2 giorni da quando Vinted ti comunica che l'articolo risulta consegnato. ...
2. Fornisci una prova. ...
3. Parla con l'utente che vende per trovare una soluzione.

Come tutela Vinted il venditore?

Come funziona la protezione acquisti

Se l'oggetto non corrisponde a quanto descritto nell'annuncio o risulta danneggiato, l'importo versato sarà restituito". Su Vinted e Subito viene richiesto un pagamento aggiuntivo da parte dell'utente, proporzionato al costo dell'oggetto.