Cosa si fa quando si ascolta in modo attivo?
Domanda di: Dr. Soriana Barone | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023Valutazione: 4.8/5 (26 voti)
L'ascolto attivo si basa sull'empatia e sull'accettazione. Esso si fonda sulla creazione di un rapporto positivo, caratterizzato da ''un clima in cui una persona possa sentirsi empaticamente compresa'' e, comunque, non giudicata.
A cosa serve ascoltare in modo attivo?
Ascolto attivo: definizione
L'ascolto attivo è un modo di ascoltare ciò che ci viene detto con uno sforzo intenzionale per capire il punto di vista altrui. Lo scopo è comprendere veramente il punto di vista, le motivazioni, i pensieri e le aspettative degli altri, sospendendo qualsiasi giudizio.
Quali sono le fasi dell ascolto attivo?
- silenzio.
- accoglimento.
- inviti calorosi.
- ascolto riflessivo.
Come fare bene un ascolto attivo?
- Non interrompere.
- Prestare attenzione al linguaggio del corpo e degli occhi.
- Mantenere il contatto visivo.
- Non giudicare o interpretare quello che ci viene detto; ascoltare e basta.
- Percepire sia le parole sia i gesti e i movimenti di chi parla.
Quali sono le tre condizioni per l'ascolto attivo?
Dal punto di vista clinico, l'ascolto attivo prevede tre elementi essenziali: coinvolgimento emotivo ed espressione non verbale di tale coinvolgimento, astensione da giudizi e parafrasi del messaggio dell'oratore in favore di un'autoriflessione, presa di coscienza ed elaborazione dei contenuti emotivi riportati.