Domanda di: Dott. Noel Longo | Ultimo aggiornamento: 4 dicembre 2023 Valutazione: 4.5/5
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Ebbene se ha usufruito delle prestazioni con la consapevolezza di non voler pagare, si configura il reato di insolvenza fraudolenta. Si tratta di un crimine che prevede la pena di reclusione da un anno fino ad un massimo di due anni o, in alternativa, una multa fino a un massimo di euro 516,00.
Il cliente non ha pagato il deposito cauzionale o l'anticipo
Se fai parte del programma Pagamenti tramite Booking.com, nei casi di cancellazione, mancata presentazione o modifica per i quali ti spetta un importo, ti invieremo un'e-mail con i dati di una carta di credito virtuale aggiornata.
In altre parole, se effettui una prenotazione online e la disdici oltre i termini previsti dalla politica di cancellazione sottoscritta online (e quindi dal contratto), avrai l'obbligo di pagare la penale di cancellazione prevista (che spesso corrisponde al 100% del costo della camera).
Cosa succede se prenoto un albergo e non mi presento?
Cosa succede dopo il no show
Se il cliente non usufruisce della prenotazione nei termini previsti, scatta una penale. Questa penale è a discrezione di ogni struttura ricettiva: puoi addebitare al cliente il costo della prima notte, per esempio.
Se l'albergatore ha identificato il cliente al momento della presa in possesso della stanza, potrà procedere contro l'inadempiente o recuperando il credito in sede civile, oppure sporgendo querela per insolvenza presso la competente autorità giudiziaria.