Il download è lento a causa di fattori legati alla tua connessione (offerta inadeguata, distanza dalla centrale, traffico), problemi locali (software antivirus, troppe schede/estensioni aperte, poca RAM, malware), o congestione della rete del server da cui scarichi, ma spesso si risolve riavviando modem/router o mettendo in pausa e riavviando il download.
Solitamente, la scarsa velocità di download non dipende dal software o dalla tipologia di computer impiegato, ma può essere la conseguenza di una connessione a Internet lenta o di una rete non configurata al meglio.
Alcuni firewall e altri programmi di protezione (ad esempio antivirus, antispyware e altri) possono bloccare il download di alcuni tipi di file. Controllare le impostazioni del programma in uso relative al firewall o alla privacy e verificare che non interferiscano con le funzionalità di download.
Sono diversi i fattori che influenzano la velocità di download effettiva. Tra questi, la distanza che intercorre tra la centrale telefonica e l'abitazione dell'utente, il traffico sulla linea e lo stato dei cavi che costituiscono l'infrastruttura di rete.