Domanda di: Ing. Jacopo Rossi | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023 Valutazione: 4.9/5
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Potrebbe trattarsi di un semplice codice PIN non inserito correttamente, del limite di pagamento giornaliero o di fondi insufficienti. Anche i chip non funzionanti o smagnetizzati possono interrompere la transazione, oltre al fatto di allontanare la carta dal lettore con troppa fretta.
Quando la carta di credito dice transazione negata?
La tua carta di credito può essere rifiutata per tre possibili motivi: impostazioni del conto, mancanza di fondi e informazioni inesatte. La tua carta di credito potrebbe non essere impostata per gestire i pagamenti online. Contatta la tua banca per confermare se questo è il caso.
Nel particolare ci sono due ipotesi: il sistema ha riconosciuto automaticamente il circuito come carta di credito ma è stato detto all'esercente che si tratta di una carta di debito; il pos non riconosce automaticamente il circuito, ma è l'esercente che lo indica in maniera errata.
Possibili motivi di rifiuto del pagamento: il tipo di carta di credito non è accettato sul sito Web. la carta è scaduta. il saldo della carta di credito non è sufficiente.
In alternativa, si può contattare la banca fornendo il numero di serie dello scontrino per avere la certezza che a quel documento fiscale corrisponda un accredito oppure che sia già partita un'operazione di riaccredito perché il sistema ha riconosciuto un eventuale errore.