Lo schermo del telefono diventa nero durante le chiamate per merito del sensore di prossimità, posizionato solitamente vicino alla capsula auricolare. Questo componente rileva la vicinanza al volto, spegnendo il display per evitare tocchi accidentali con la guancia o l'orecchio, risparmiando energia e riducendo il calore generato.
Perché lo schermo del mio telefono è nero quando ricevo una chiamata?
È normale! Lo schermo nero durante le chiamate e l'auto-luminosità dopo la fine delle stesse è una situazione normale. Sono progettati per ridurre il consumo di energia e la generazione di calore durante le chiamate.
Impostazioni > Accessibilità > Interazioni e abilità (o voci simili), dove su alcuni smartphone Android sono presenti funzioni che impediscono la sospensione automatica dello schermo.
Come risolvere il problema dello schermo nero sul cellulare?
Allora puoi provare a eseguire un altro riavvio con una diversa modalità. Premi e tieni premuto il tasto accensione/blocco e, in contemporanea, tieni premuto anche il tasto Volume – per circa 10 secondi. Come per la modalità precedente lo smartphone dovrebbe riavviarsi e il problema si dovrebbe risolvere.