Se non dovessi riuscire a recuperare le tue credenziali in autonomia, devi contattare necessariamente il tuo Identity Provider, puoi farlo anche tramite i contatti d'assistenza presenti sul sito https://www.spid.gov.it/serve-aiuto.
Perché non riesco a recuperare la password dello SPID?
Se non lo ricordi, recati in qualsiasi ufficio postale, portando con te un documento di riconoscimento (Carta d'Identità, Patente di guida o Passaporto) e la Tessera Sanitaria entrambi in originale e in corso di validità. Riceverai il Codice di Attivazione SPID 3 via SMS in pochi minuti.
Come posso recuperare la password SPID di PosteID?
Recupero Password
Se invece necessiti il reset della password dovrai selezionare “Voglio effettuare il reset della pssword”. Ti troverai di fronte una schermata con l'indicazione di un numero verde. Ti basterà chiamare il numero 06 4526 3893 dal numero di cellulare associato a PosteID abilitato a SPID.
Potrai scegliere si è recuperare la password SPID tramite un link ricevuto via mail. Scegliendo questo metodo dovrai solo aprire la tua casella di posta elettronica e cliccare sul link ricevuto via mail. Il link ti porterà in automatico su una pagina web dove inserire la tua nuova password.