Perché quando chiamo sparisce il 4G?

Domanda di: Ing. Fortunata Vitale  |  Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023
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Se il problema di disconnessione a internet durante le chiamate non dipende dall'operatore, si può verificare la copertura 4G/LTE della zona. In genere le compagnie telefoniche dispongono di una sezione in cui inserire il modello del dispositivo per verificare che sia compatibile con il servizio.

Perché si toglie Internet durante le chiamate?

La possibilità di accedere a Internet durante una chiamata dipende dalla rete dell'operatore. Attualmente puoi accedere a Internet durante una chiamata VoLTE. Attiva il servizio VoLTE per la scheda SIM (questa funzione deve essere supportata sia dal telefono sia dall'operatore).

Quando parlo a telefono non funziona Internet?

Verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare.

Come si attiva il servizio VoLTE?

Android: Verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefono seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e scegli "Attiva". Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e scegli "Attiva".

Perché durante le chiamate si disattiva Internet Vodafone?

Diversi utenti già migrati su rete Vodafone confermano che la rete dati diventa non disponibile durante le chiamate e il motivo per cui questo avviene è molto semplice: PosteMobile non ha ancora attivato il VoLTE (Voice over LTE) su rete Vodafone.

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