Qual è il codice customer care del portale dell'automobilista?
Domanda di: Damiana Galli | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.9/5 (52 voti)
Il Codice Customer-Care è il Codice Identificativo dell'utente registrato al Portale, che viene richiesto dall'operatore in caso di contatto con il servizio di Assistenza. E' reperibile accedendo al Portale con le proprie credenziali e visibile all'interno dell'area personale.
Quali sono le credenziali del portale dell'automobilista?
Accesso al portale dell'automobilista
Per tutti gli altri utenti, stante gli obblighi previsti dal D.L. 76/2020 "Semplificazione e innovazione digitale" (convertito con modificazioni dalla L. 120/2020) l'accesso all'area riservata è possibile tramite SPID e Carta d'Identità Elettronica (CIE).
Come recuperare le credenziali del portale dell'automobilista?
Se hai smarrito la password, clicca sul link "Password dimenticata?" nella sezione ACCEDI AL PORTALE e segui la procedura indicata dal sistema. La procedura per il cambio della password è composta dai seguenti passi: Cliccare sulla voce "Password dimenticata?" posta nell'area di login.
Come parlare con un operatore del portale dell'automobilista?
- Self Ticketing disponibile nell'area privata del Portale, nel menu Richiesta Assistenza, "Servizio di assistenza"
- Telefono: 06 4173 9999 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 21:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 14:00.
Perché non riesco ad accedere al portale dell'automobilista?
Risulta che sei entrato nel portale utilizzando le credenziali SPID, ma si è verificato un errore con la tua anagrafica, pertanto potrai accedere solo al servizio di pagamento pratiche. Se desideri accedere a tutti i servizi disponibili contatta l'assistenza al numero 800232323 fornendo il tuo codice customer care.