La differenza principale tra A (o "To" in inglese) e Cc (Copia Conoscenza) risiede nel ruolo del destinatario e nell'aspettativa di una risposta. I destinatari in "A" sono i destinatari principali, tenuti ad agire o rispondere, mentre i destinatari in "Cc" ricevono il messaggio solo per informazione/conoscenza, solitamente senza la necessità di intervenire.
Posso rispondere direttamente a un destinatario in CC senza includere il destinatario principale? Sì, è possibile rispondere direttamente a un destinatario con CC senza includere il destinatario principale.
La differenza principale tra CC e A è che le persone che includi in CC in un'email non sono tenute a prendere alcuna azione o rispondere al messaggio. Al contrario, se inserisci più indirizzi nel campo A, ciascuna di queste persone diventa un destinatario e potrebbe sentirsi in dovere di rispondere al tuo messaggio.
Cos'è il campo Cc? “Cc” è l'abbreviazione di “copia carbone”. La parola deriva dalla carta carbone, quella che ti permette di scrivere in doppia copia quando la frapponi tra due fogli. Il campo Cc dunque, permette di inviare una copia della mail a qualcuno che non è il vero destinatario.