Quali sono le tipologie di ascolto?

Domanda di: Elsa Costa  |  Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023
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Quanti livelli di ascolto esistono?

Abbiamo visto quali sono i 4 livelli principali dell'ascolto: apparente, saltuario, superficiale e profondo. Imparare a riconoscere quale tipo di ascolto esercita il tuo interlocutore ti permette di migliorare l'efficacia della tua comunicazione.

Quali sono le due forme dell ascolto?

Ascolto attivo e passivo. Vediamo prima di tutto le principali differenze tra l'ascolto attivo e l'ascolto passivo. Nell'ascolto passivo la persona rimane in silenzio. Il silenzio è utile - anzi necessario - per iniziare un buon ascolto attivo.

Come può essere l'ascolto?

Per diventare ''attivo'', l'ascolto deve essere aperto e disponibile non solo verso l'altro e quello che dice, ma anche verso se stessi, per ascoltare le proprie reazioni, per essere consapevoli dei limiti del proprio punto di vista e per accettare il non sapere e la difficoltà di non capire.

Cosa sono ascolto attivo e passivo?

Nell'ascolto attivo, l'ascoltatore si concentra, comprende, risponde e ricorda l'affermazione pronunciata dall'oratore. Al contrario, nell'ascolto passivo, l'ascoltatore è solitamente assorto nei propri pensieri e non presta attenzione a chi parla ma fa solo finta che stia ascoltando.