Due tentativi di consegna. In caso di destinatario assente, il destinatario dovrà ritirare il pacco presso l'UP o la filiale SDA indicato sull'avviso di passaggio.
Se la consegna non è stata effettuata per assenza del destinatario, quest'ultimo può chiederne la riconsegna gratuita entro i tre giorni successivi al primo tentativo di consegna utilizzando il numero dell'avviso di mancata consegna ricevuto oppure il numero della spedizione.
Salve Arianna, generalmente vengono effettuati due tentativi di consegna, è necessario comunque effettuare una verifica in base al servizio richiesto dal mittente. Gli orari, se il mittente non richiede una consegna ad orario, vengono stabiliti dal corriere in base al proprio giro di ritiri e consegne.
A seguito del mancato recapito, il pacco resta in giacenza per i successivi 3 giorni, durante i quali è possibile richiedere lo svincolo gratuito del collo, tramite Web, oppure via telefono, con l'ausilio di un servizio automatico: questa operazione consente di concordare un nuovo appuntamento con il corriere per un ...
Per i clienti è disponibile la prova di avvenuta consegna, cioè la copia della lettera di vettura firmata dal destinatario. Puoi richiederla subito compilando il modulo online e indicando nell'oggetto Richiesta Prova di Consegna (POD). Il costo del servizio è di 5,80 euro + IVA.