Ma ricordati che se la invii in garanzia è il danno dovesse essere ritenuto accidentale o derivante da uso improprio della console; Il costo della riparazione della tua PS5 può arrivare ad un massimo di 270€ (Sostituzione Console).
Le ventole interne indicheranno se la console si sta surriscaldando, in quanto il rumore generato diventa più elevato e assume un suono inusuale. Anche problemi di prestazioni possono essere segno di surriscaldamento, come disfunzioni della grafica e crash durante il gioco.
In caso di console Nuove, la garanzia legale dura 24 mesi dal momento dell'acquisto e deve essere obbligatoriamente prestata dal venditore sia per gli acquisti in negozio sia per quelli online.
Se la tua PlayStation 5 è in garanzia allora puoi contattare direttamente l'assistenza Sony al numero: 0236009081 per richiedere una riparazione PS5 gratuita. La tempistica dell'assistenza Sony è mediamente di 15-25 giorni, verrà comodamente ritirata tramite corriere espresso e riconsegnata direttamente a casa tua.
Una volta fatte queste premesse, la procedura per inviare la console in assistenza è piuttosto semplice: effettuate l'accesso al sito ufficiale di PlayStation e selezionate l'opzione Supporto dalla barra del menu in alto a sinistra: dal sottomenu che comparirà, scegliete poi l'opzione Hardware e Riparazioni PlayStation ...