Quanto costa chiamare la Apple?

Domanda di: Dr. Edvige De rosa  |  Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023
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Per chiamare l'assistenza clienti Apple per telefono ti basterà comporre il numero verde 800.915.904 direttamente dal tuo smartphone o dal tuo telefono fisso e seguire la voce guida. Se chiami dall'Italia al numero sopraccitato non dovrai pagare assolutamente nulla.

Cosa serve per assistenza Apple?

La ricevuta di acquisto (se possibile, qualora il centro assistenza richiedesse una prova d'acquisto) Il dispositivo e gli accessori per cui hai bisogno di assistenza. Un documento che attesti la tua identità, come la carta d'identità, la patente di guida o un altro documento di riconoscimento valido.

Come denunciare la Apple?

Se ritieni di aver riscontrato una vulnerabilità nella sicurezza o nella privacy che interessa dispositivi, software o servizi Apple, segnalacelo direttamente sul web tramite Apple Security Research.

Come contattare la Apple tramite email?

Apri questa pagina del supporto Apple. Fai clic sul dispositivo o servizio che presenta un problema (a scelta tra iPhone, notebook Mac, iPad, Apple Watch, ID Apple, App Store) Specifica il tipo di problema (Riparazione danni fisici, Prestazioni dispositivo, Abbonamenti e acquisti, Password e sicurezza etc.)

Quanto ci mette l'assistenza Apple?

Il servizio di assistenza Apple ha tempi solitamente molto rapidi. La riparazione, infatti, ha una durata di circa una settimana a partire dal giorno il cui l'iPhone viene spedito ad Apple, se l'intervento viene organizzato tramite Assistente di riparazione online o il Supporto Tecnico Apple.