In caso di cessazione del servizio sono previsti costi per: 50 euro per il servizio Voce e Dati FTTC attivi. 76 euro per servizio Voce e Dati in Fibra FTTH attivi. 65 euro in tutti gli altri casi.
In caso di recesso, anche attraverso un passaggio verso un altro operatore, sarà addebitato un importo pari a 35€ + IVA, indipendentemente dall'accesso, pari al minore dei costi realmente sostenuti da Wind Tre per dismettere la linea o trasferire il servizio.
Se hai effettuato la sottoscrizione con WINDTRE da meno di 14 giorni e l'hai fatto lontano dai locali commerciali del “gestore arancione” (ad esempio online o per telefono), puoi effettuare il recesso senza pagare nulla.
Con telefono o senza? Se è senza telefono il vincolo contrattuale è di 24 mesi. Successivamente pagherai sempre lo stesso prezzo ma non avrai vincoli quindi in qualsiasi momento potrai decidere se cambiare offerta o gestore senza il pagamento di alcuna penale.
Se Wind Infostrada continua a pretendere i costi di disattivazione e spinge per l'acquisto forzoso degli apparecchi, puoi chiedere il nostro aiuto inviando una mail ad [email protected], oppure visita il nostro sito bastabollette.it e richiedi assistenza gratuita tramite l'apposito modulo presente in alto a destra ...