Che vuol dire saldo in sospeso su Vinted?
Il nostro gestore dei servizi di pagamento trattiene il denaro come “Saldo in sospeso” per ritardare temporaneamente il suo trasferimento all'utente che vende. Questa è una pratica comune nei marketplace online e ci aiuta a mantenere Vinted un luogo sicuro sia per chi compra sia per chi vende.
Come sbloccare il Saldo in sospeso su Vinted?
Il saldo in sospeso non può essere trasferito o utilizzato per pagare su Vinted. Serve a mostrare l'importo che riceverai una volta che l'ordine sarà concluso (non solo consegnato). Una volta che l'articolo arriva a destinazione, l'acquirente deve ritirarlo.
Come recuperare Saldo Vinted?
L'importo pagato tramite il Saldo Vinted verrà visualizzato nel giro di poche ore dopo che l'ordine è stato annullato. Invieremo il rimborso restante su: Carta o conto corrente se l'ordine era stato pagato con carta di credito/debito o Apple Pay (entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato)
Che vuol dire transazione sospesa?
Se un pagamento che hai inviato risulta in sospeso o non riscosso, significa che il destinatario non lo ha ricevuto o non lo ha ancora accettato.
Come funziona il Saldo di Vinted?
Il Saldo Vinted è un borsellino sicuro e chi vende: Vi riceve tutti i guadagni provenienti dagli articoli venduti. Può usarlo per pagare quando fa acquisti su Vinted. Può trasferire da lì il denaro sul proprio conto corrente.
Trovate 27 domande correlate
Quando si attiva il Saldo Vinted?
Dopo poco, il Saldo Vinted sarà attivo. Puoi usarlo per trasferire i tuoi guadagni sul conto corrente o pagare i tuoi acquisti su Vinted. Non hai verificato il Saldo in anticipo? Ti preghiamo di farlo entro 5 giorni lavorativi dalla tua prima vendita, prima di inviare l'articolo che hai venduto.
Come si attiva il Saldo Vinted?
- Vai sul tuo profilo.
- Premi Saldo.
- Seleziona Attiva il Saldo.
- Inserisci nome e cognome, data di nascita e indirizzo di fatturazione.
Come sbloccare un pagamento su Vinted?
Il nostro gestore dei servizi di pagamento può impiegare da 15 minuti a 6 ore per fornire una risposta su un pagamento bloccato. Se il tuo pagamento risulta bloccato per più di 6 ore, contattaci. Se il costo ti è stato addebitato due volte, riceverai automaticamente un rimborso entro 5 giorni lavorativi.
Cosa succede se su Vinted l'acquirente non conferma?
Per gli ordini acquistati dagli utenti Pro, tale scadenza è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Se l'acquirente non è attivo per i 2 giorni successivi (o per 14 giorni, se sei un utente Pro), l'ordine sarà concluso automaticamente e riceverai il pagamento.
Quando la transazione non va a buon fine?
Le ragioni più comuni per cui un pagamento non va a buon fine sono i filtri applicati dalla vostra banca a determinate transazioni effettuate online, oppure le limitazioni di massimale della carta. Se un pagamento viene rifiutato, contattate la vostra banca per ottenere maggiori informazioni.
Quanto ci mette Vinted a trasferire i soldi sul conto?
Possono volerci fino a 5 giorni lavorativi perché un trasferimento appaia sul conto (da lunedì a venerdì, esclusi i fine-settimana e i giorni festivi). Se il nostro gestore dei servizi di pagamento non riesce a elaborare un trasferimento, riceverai un avviso e i soldi torneranno sul Saldo Vinted lo stesso giorno.
Come passare i soldi da Vinted a Postepay?
- Premi sull'icona del tuo profilo.
- Seleziona Impostazioni.
- Scegli Pagamenti.
- Premi Aggiungi conto corrente in Opzioni di trasferimento per aggiungere le informazioni del tuo conto corrente.
- Inserisci le informazioni e salva.
Cosa fare se Vinted non rimborsa?
Il rimborso verrà visualizzato sulla carta di credito/debito entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi, contatta la tua banca.
Quando si sblocca il Saldo su Vinted?
Se l'acquirente conferma che è tutto a posto o non è attivo per 2 giorni, l'ordine si conclude e riceverai il pagamento entro 2 giorni. L'importo passa da “Saldo in sospeso” a “Saldo disponibile”. Se l'acquirente segnala un problema entro 2 giorni, cercheremo di trovare una soluzione e concluderemo l'ordine.
Quando Vinted ti blocca?
Blocchiamo definitivamente gli utenti che:
Hanno più account (a meno che tu non abbia 1 account standard e 1 account Pro, registrati con due indirizzi e-mail e numeri di telefono diversi) Vendono ripetutamente articoli contraffatti, ad es. falsi e repliche non autorizzate dei prodotti originali.
Cosa succede se sbaglio taglia su Vinted?
Quando ti comunichiamo che il pacco risulta consegnato, hai 2 giorni di tempo per segnalare un problema e inviare una richiesta di rimborso (ai sensi della nostra Protezione acquisti). Vaglia le opzioni di reso e rimborso con l'utente che vende.
Cosa succede se l'acquirente non conferma subito?
Se l'acquirente non conferma la ricezione del pacco, l'importo viene sbloccato automaticamente dopo 3 giorni dalla consegna (per le spedizioni con TuttoSubito) o dopo 20 giorni dalla data di conferma della spedizione (per le spedizioni gestite in autonomia).
Come annullare una proposta accettata su Vinted?
Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Come contattare il servizio clienti Vinted?
- Tramite la conversazione. Vai sulla schermata della conversazione con chi vende/compra, premi (i) e seleziona Guida.
- Tramite il Centro assistenza. Vai sulla Home del Centro assistenza e in alto troverai l'elenco dei tuoi ordini recenti.
Cosa vuol dire il punto esclamativo rosso su Vinted?
Se compare un punto esclamativo rosso❗️sotto la colonna Articoli in Label Creator > Da Spedire, significa che l'ordine contiene due o più articoli.
Perché Vinted chiede il Saldo della carta?
Per motivi di sicurezza, quando paghi tramite il Saldo Vinted ti chiederemo di confermare le informazioni della tua carta di credito/debito (se non ne hai già registrata una). Ciò si verifica anche se l'importo del tuo acquisto è coperto del tutto dai fondi disponibili sul Saldo Vinted.
Quando vendi su Vinted dove ti arrivano i soldi?
I guadagni che ricevi dalla vendita dei tuoi articoli (indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato da chi compra) vengono trasferiti sul tuo Saldo Vinted e sono conservati lì in modo sicuro.
Perché Vinted mi ha preso 10 centesimi?
Il nostro obiettivo è fornire agli acquirenti un'esperienza di acquisto sicura. Per questo motivo applichiamo una commissione per la Protezione acquisti agli acquirenti per ogni pagamento effettuato tramite Vinted.
Quanto è sicuro Vinted?
Vinted nasce nel 2008 in Lituania, ed attualmente è utilizzata da circa 34 milioni di utenti in Europa, Vinted è completamente sicuro sia per chi acquista che per chi vende.
Come faccio a farmi pagare su Vinted?
- accedi al tuo saldo;
- premi il tasto trasferisci sul conto corrente. In questo modo potrai incassare direttamente i soldi dei tuoi guadagni entro 5 giornate lavorative, esclusi ovviamente i festivi e il weekend.
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