Chi contattare se l'app IO non funziona?
Domanda di: Antonio Palumbo | Ultimo aggiornamento: 30 novembre 2023Valutazione: 5/5 (41 voti)
In caso di problemi tecnici, invece, si può inviare una segnalazione direttamente dall'Applicazione, tramite la funzione “Segnala un bug”. Infine, per problemi legati all'installazione dell'App IO è possibile inviare una mail all'indirizzo di posta elettronica [email protected].
Come parlare con un operatore della app IO?
Come contattare assistenza app IO
Tutto quello che devi fare per contattare assistenza app IO è avviare l'app in questione, accedere alla sezione IO ti aiuto e premere sul pulsante per aprire una nuova segnalazione.
Chi contattare per problemi app IO?
Per problemi tecnici, o in caso di mancata visualizzazione sull'app IO delle transazioni effettuate nell'ambito del Cashback, è possibile effettuare segnalazioni direttamente tramite la funzione “Scrivi al team di IO” all'interno dell'applicazione alla quale si accede sempre cliccando sul punto di domanda (?)
Perché l'app IO non funziona più?
Se quando apri l'app vedi un messaggio che ti dice che non puoi più usarla su quel dispositivo, significa che non è compatibile con questa tecnologia. Assicurati che il sistema operativo sia aggiornato all'ultima versione. Se è già così, per continuare a usare IO dovrai accedere da un altro dispositivo.
Come si fa a sbloccare l'app IO?
Come accedere all'app IO
Dobbiamo quindi indicare un pin ed eventualmente registrare la nostra impronta digitale. Dopo la prima registrazione, per accedere ogni volta basterà inserire il pin (non dovremo insomma ricorrere di nuovo a spid o cie) o usare l'impronta digitale impostata all'inizio.